Harika Bir Kapalı Aile Eğlence Merkezi İnşa Etme Konusunda Öğrendiklerim
Kapalı Aile Eğlence Merkezleri veya bizim dediğimiz gibi FEC'ler son yıllarda gerçekten büyük bir yükselişe geçti. Gittikçe daha fazla aile, kapalı mekanlarda birlikte yapılacak eğlenceli ve aktif şeyler arıyor ve açıkçası bunu görmek heyecan verici. Bu alanlar için ekipman sağlayan biri olarak pek çok proje üzerinde çalıştım ve bu arada neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda bazı gerçek bilgiler edindim. Bu yüzden birkaç düşünceyi paylaşmak istedim; keşke daha önce bilseydim dediğim şeyleri ve inşasına yardım ettiğim merkezler için en büyük farkı yaratan fikirleri.
Cazibe Yerlerini Doğru Almak (Bu Çok Önemli)
Gerçekçi olalım: İnsanların kapılarınızdan içeri girmesinin ana nedeni, ilgi çekici şeylerdir. Eğlenceli değilse başka hiçbir şeyin önemi yok. Ama olay şu ki, birkaç oyunu bir kenara bırakıp bir gün öylece bitiremezsiniz. İyi bir karışım, özellikle yeni yürümeye başlayan çocuklar, gençler ve ebeveynleri tek bir çatı altında topladığınızda, insanları gerçekten mutlu eden şeydir.
İyi çalıştığını gördüğüm en popüler seçeneklerden bazıları şunlardır:
- Eğlence gezileri– Atlıkarıncalar, mini bardak altlıkları, hatta dönen oyuncaklar. Bir nedenden dolayı klasikler. Kaç yetişkinin de onları sevdiğine şaşıracaksınız.
- Atari oyunları– Bunlar çok yol kat etti. Eski tarz Pac-Man mi? Elbette. Ancak artık sizi doğrudan içine çeken hareket simülatörleriniz ve etkileşimli ekranlarınız var.
- Yumuşak oyun alanları– Küçük çocukları olan ebeveynler için cankurtaran. Yastıklı yapılar, top havuzları, kaydıraklar güvenli ve eğlenceli.
- VR/AR deneyimleri– Bu hala aklımı başımdan alıyor. Kulaklığınızı taktığınızda aniden ejderhalarla mı savaşıyorsunuz yoksa okyanus tabanını mı keşfediyorsunuz? Çocuklar (ve yetişkinler) onu yerler.
- Spor aktiviteleri– Lazer tag, mini golf, bowling. Biraz rekabet etmek ve çok gülmek isteyen gruplar için harika.
Yemeği Unutmayın
Tamam, onları saatlerce oynatıp koşturuyorsun. Ne oldu? Acıkacaklar. Hatta askıdayım. Sağlam bir yiyecek ve içecek düzeni günü kurtarabilir ve kârınızı artırabilir.
Çok fazla merkezin gıdayı sonradan akla gelen bir düşünce olarak ele aldığını gördüm. Yapma. Menüyü basit ama çeşitli tutun: pizza, hamburger, salata ve belki daha sağlıklı seçenekler de. Yemek alanının okul kafeteryasına benzemediğinden emin olun. Rahat oturma yerleri, düzgün aydınlatma ve hızlı servis; çünkü çocuklar duvarlardan zıplarken kimse bir soda için 20 dakika beklemek istemez.
Tema ve Ortam: Unutulmaz Hale Getirin
Sokağın aşağısındaki yerle aynı eğlencelere sahip olabilirsiniz, ancak eğer mekanınız özel hissettiriyorsa insanlar sizi seçecektir. İyi bir tema her şeyi birbirine bağlar. Belki bir orman macerası, 80'lerin retro atari salonu ya da bir uzay istasyonu olabilir. Steampunk zeplin temasına her şeyi dahil eden bir merkezde çalıştım; personel bile gözlük ve yelek giyiyordu. Çocuklar bunun için delirdiler.
Aydınlatma ve ses sandığınızdan daha önemli. Yemek alanının üzerindeki ışıkları kısın, oyuncakların yakınındaki enerjiyi artırın. Animasyonlu duvar resimleri veya dokunmatik ekran bilgi panelleri gibi küçük dokunuşlar mı? Evet, bunlar aslında insanları konuşturuyor.
Güvenlik ve Temizlik (Sıkıcı Ama Pazarlık Edilemez)
Dürüst olacağım; bu kısım göz alıcı değil. Ama bunu atlarsan, belaya neden olursun. Denetimlerde özensiz davrandıkları için bir yaralanmadan sonra neredeyse kapanan bir merkez gördüm.
İşte benim kuralım: Çalışanlarınızı istediğiniz gibi eğitin, araçlarınızı düzenli olarak denetleyin ve mekanı tertemiz tutun. Temiz banyolar tek başına bir tekrar ziyareti başarabilir veya bozabilir. Peki ya bir şey kırılırsa? Çabuk düzeltin. Haftalarca orada duran bozuk bir oyun kötü görünüyor.
Personel Deneyimi Yaratır veya Bozar
Dünyanın en iyi ekipmanına sahip olabilirsiniz ama çalışanlarınız huysuz veya bilgisizse insanlar geri gelmeyecektir. Bunun bir kereden fazla gerçekleştiğini gördüm.
Kişilik için işe alın, beceriler için eğitim verin. Onlara güvenliği de öğretin elbette, ama aynı zamanda nasıl gülümseyeceklerini, kayıp bir çocuğun ebeveynlerini bulmasına nasıl yardım edeceklerini, stresli bir doğum günü annesiyle nasıl başa çıkacaklarını da öğretin. Peki yoğun saatlerde? Çekirdek bir ekip çalıştırmayın. Tüm tezgahı tek bir kişi çalıştırdığı için jetonları almak için 10 dakika beklemek kadar heyecanı hiçbir şey bozamaz.
Pazarlama: Çünkü Varlığınızı Bilmezse Kimse Gelmez
Araçlara bir servet harcayan ve sonra... en iyisini umarak kapıları açan sahiplerle tanıştım. Bu şekilde çalışmıyor.
Çevrimiçi olun. Saatleriniz, fiyatlarınız ve fotoğraflarınızın yer aldığı basit bir web sitesi masa bahisleridir. Sosyal medyayı kullanın; çocukların eğlendiği videoları yayınlayın, özel etkinlikleri duyurun, bir yarışma düzenleyin. Yerel okullar veya kreşlerle ortak olun. Bir "ebeveyn gecesi" etkinliğine ev sahipliği yapın. Ve mahalledeki ilanları hafife almayın. Eski okul mu? Belki. Ama işe yarıyor.
Alan Planlama: Her İntimi Akıllıca Kullanın
Engel parkurları gibi hissettiren FEC'lere girdim; dar yollar, her yerde darboğazlar. Eğlenceli değil. İnsanların gerçekten hareket edebilmesi için düzeninizi planlayın. İlgi çekici yerler arasında boşluk bırakın. Bebek arabalarının nereye gideceğini düşünün.
Ayrıca, bir alanın çifte görev yapmasını sağlamanın yollarını arayın. Bir parti odası, yavaş saatlerde ekstra yumuşak bir oyun haline gelebilir. Birkaç atari oyununun olduğu bir koridor mu? Aniden boşa harcanan alan değil. Ve lütfen tekerlekli sandalyelerin her yere ulaşabildiğinden emin olun. Erişilebilirlik yalnızca yapılması gereken doğru şey değildir; Bu akıllıca bir iş.
Küçük mü düşünüyorsunuz? Tamam.
Herkesin devasa bir merkez için yeri yoktur. Alışveriş merkezlerinde, otel bodrumlarında, hatta kilise dinlenme odalarında küçük FEC'lerin kurulmasına yardım ettim. 50 atraksiyona ihtiyacınız yok. Bir avuç dolusu iyi seçilmiş olanlar (örneğin, mini bir atari salonu, küçük bir yumuşak oyun alanı ve bir lazer etiketi labirenti) yine de etkili olabilir. Birkaç şeyi gerçekten iyi yapmaya odaklanın.
Ekipmanınızı Seçmek
Satın alma zamanı geldiğinde sadece en ucuz seçeneği tercih etmeyin. Bu dersi zor yoldan öğrendim. Ucuz makineler bozulur ve para kaybedersiniz ve müşterilerinizi sinirlendirirsiniz. Dayanıklılık, bakım kolaylığı ve güvenlik sertifikalarına bakın. Alanınıza ve bütçenize neyin uygun olduğundan emin değilseniz? İşte ben de burada devreye giriyorum.
Sarma
Harika bir iç mekan FEC'i inşa etmek roket bilimi değildir, ancak aynı zamanda kanatlayabileceğiniz bir şey de değildir. İlgi çekici yerlerin, iyi yemeklerin, eğlenceli bir ortamın, sağlam güvenlik uygulamalarının, güler yüzlü personelin, akıllı pazarlamanın ve alanın iyi kullanımının doğru karışımına ihtiyacınız var. Bu parçaları bir araya getirirseniz ailelerin ziyaret etmeyi sabırsızlıkla beklediği bir yeriniz olur.
Kendi FEC'inizi başlatmayı veya mevcut olanı yükseltmeyi düşünüyorsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gördüm ve bunu ilk seferde doğru yapmanıza yardımcı olmayı çok isterim.